作者：张晋

韩国电信（KT）是韩国最大的电信公司。2009年韩国电信合并了KTF，成为真正意义上的全业务电信运营商。韩国电信着力发展移动通信用户和宽带用户，将移动互联网和IPTV作为重要方向，业务发展得欣欣向荣。

制定“3W战略”

目前，3G用户已成为KT的主要移动用户，其占移动用户的比例达到了91.3%，而在2009年底这一数字为80.6%。同时，智能手机在韩国高速发展，2009年KT的智能手机用户只有28.6万户，2010年增长到273.7万户，占移动手机用户数的比例达到17.1%。

KT高度关注移动互联网，制定了“3W战略”（WCDMA、Wibro、Wi-Fi），通过Wibro、Wi-Fi实现差异化，计划2012年前实现“3W战略”，将流量分布在三张W网络上。

Wi-Fi发展方面，KT利用固定线路骨干网资源扩充Wi-Fi热点地区，2010年底共有4万个地点，2011年计划达到10万个。

Wibro是得到韩国政府大力支持的无线移动技术，KT通过上网本销售提升Wibro的市场份额，KT将Wibro定位为WCDMA的补充服务，提供3G+Wibro智能手机与服务。近来，KT加强在大城市建筑物内的覆盖能力，扩大Wibro覆盖，2011年3月前将覆盖82个城市及高速公路网。

捆绑模式维系宽带用户

韩国宽带市场成熟度非常高，宽带接入业务发展缓慢，捆绑套餐式的宽带业务成为KT发展、维系用户的主要方式，2010年KT的宽带捆绑套餐用户占比高达58%，比2009年增长了9.1%。KT的宽带用户流失率很低，2010年KT宽带用户流失率只有1.2%，比2009年降低了0.3%。在新增宽带市场中，KT占据了高达53.6%的比重。

KT占据了韩国IPTV的半壁江山，拥有208.5万用户（2011年的目标是达到300万用户数），市场份额高达57.2%，新增市场份额更是高达76.5%。KT的IPTV拥有120个频道、9万个VOD片。

KT复制苹果AppStore模式，努力打造开放的IPTV商业模式，建立了IPTV应用程序平台，允许第三方内容提供商在其IPTV平台QookTV上播出自制内容。通过国家监管机构KCC许可的任何个人或组织都可以在KT的IPTV平台上“销售”内容，KT计划打造一个类似苹果AppStore的TV应用程序平台，KT的TV应用商店战略在IPTV领域算得上是一大创举。

借VoIP应对固网用户流失

KT在韩国固定电话市场占有90%以上的市场份额，受移动替代固网的影响，KT的固网用户数持续下降，2010年底PSTN用户数比2009年下降了7.9%。

为了弥补PSTN用户数下降带来的损失，KT通过积极的VoIP资费与营销策略以及新的VoIP设备与内容包强化VoIP市场竞争力。在新增VoIP市场份额中，KT以54%的比重占据第一的位置。KT固话用户中，VoIP用户比重迅速提高到14.1%，并且继续上升。