2005年底，韩国移动运营商SKT以1953万的用户数，占据韩国移动电话市场的榜首位置，其市场份额高达50.9%。KTF和LGT分别以1230万和651万的用户数位居第二和第三，KTF占据韩国移动电话市场32.1%的市场份额，LGT占17%。

韩国电信市场通过多年发展，市场渗透率高，竞争激烈，但SKT为什么能够在韩国移动电话市场一直保持领先地位呢？

盛博预警中心（http://www.earlywarning.com.cn）研究表明，SKT顺应融合的趋势推出了一系列创新的数据产品和服务是该企业制胜的根本所在。另外，SKT还积极开拓海外市场，这为SKT获得持续增长打下了很好的基础。

SKT的业务分布如下表所示。

表格 1 SKT的业务分布图

种类fficeffice" />

业务与服务

说明

核心业务

MelOn、Cyworld、GXG

以语音增值和无线数据为主，依次为无线音乐门户、无线互联网门户、无线3D游戏门户

新业务

卫星DMB、Telematics、Digital Home

战略性业务，反过来能促进核心业务的发展，是通信技术与信息技术融合的产品和服务

国际业务

中国、美国、越南

前瞻性的战略合作，成果有：联通时科、SK-EarthLink、S-Fone

SKT早在2002年1月就铺建了CDMA2000 1X EV-DO 3G商用网络，而且在2004年又铺建了WCDMA标准的3G网络。两张3G网络的铺建为SKT开展各种数据业务提供了良好的网络基础。也正是在如此良好的网络基础上，SKT顺应产业融合的趋势，针对消费者的需求创造性的设计出一系列数据产品和服务。在满足广大消费者需要的同时，这些产品和服务也使SKT获得了持续的增长。

目前，SKT已推出通信与金融融合的产品MONETA，使用这一服务的用户能够通过手机处理证券、金融、理财、保险等业务。SKT还推出了整合有线和无线互联网的NATE服务，使用这一服务的用户能够随时随地上网查找所需的信息和内容。其中的Cyworld在2005年平均每月有60万用户，为SKT贡献的收入达到500亿韩元。

通过SKT提供的通信与娱乐融合的两大门户——音乐门户MelOn和3D游戏门户GXG，用户不管是在手机还是在电脑上都能尽情娱乐。其中，MelOn在2004年11月推出，是一个有线无线融合的音乐门户。用户每月只需支付5000韩元的月租就能将喜欢的歌曲下载到手机、电脑或MP3播放器上来收听。

MelOn服务的流程图如下所示。

图表 1 SKT的有线无线融合的音乐服务MelOn

MelOn采用租赁型月租制，这种运营模式使广大消费者不用购买唱片，只需支付较低的月租就能随时随地收听音乐。SKT在MelOn运营模式上的创新深受消费者的好评。截至2005年底，MelOn用户已经突破420万。为SKT贡献的收入已经达到450亿韩元。

SKT还为广大汽车用户推出了融合通信和信息技术的Telematics。驾车者通过其中的导航服务可随时随地得到所需要的交通信息和路况信息。通过旅行助手服务，用户能够得到气象信息以及有关旅游景点、住宿等信息。用户还能通过Telematics玩游戏、唱卡拉OK。当车辆发生意外时，Telematics的定位系统能够帮助其尽快得到相关部门的帮助。

数字化家庭服务Digital?Home是SKT针对广大家庭用户提供的服务。Digital?Home是通信技术和各种信息技术结合的产物。通过使用这一服务，用户能将家里所有的信息化电器通过有线和无线连通起来，使用户能够随时享受家庭自动化、多媒体等多种服务的尖端居住环境。

2005年5月，SKT将整合了通信和广播技术的DMB得以商用。利用这种多媒体移动广播服务，用户可以通过手机观看DVD水准画质的视频节目，而且信号不会中断；用户也可以收听具有CD水准音质的音频内容。用户使用DMB的过程中还可随时拨打、接听电话以及收发短信。

图表 2 DMB工作概念图

DMB的工作流程如下：首先，节目内容提供商将相应的节目内容传给卫星DMB中心。然后，高空卫星将DMB中心的信息接收起来。最后，卫星将各种节目信号传送到各种接收终端，如手机、车载终端以及其他的接收设备。用户通过所持的各种终端就能享受到DMB服务了。

用户通过DMB服务能够收看音乐、电视剧、体育、游戏、新闻、教育、电影等内容的视频节目，还能通过DMB服务收听各种音乐。截至2005年11月，SKT已为广大用户准备了11个视频频道和26个音频频道的内容。

通过上述这些融合产品和服务，SKT使手机的功能大大增强。手机不再只是一个通话工具。通过MONETA，用户能够随时处理金融事务；通过NATE，用户能够随时上网找信息；通过MelOn，用户能够随时随地听音乐；通过GXG，用户能够随时随地玩3D游戏；通过Telematics，汽车用户的驾驶过程更加安全和有趣；通过Digital?Home，用户能够对家庭实行远程监控；通过DMB，用户通过通过手机收看收听视频和音频节目。

也正是通过上述这些融合产品和服务，SKT使人们的日常生活和工作更加便利。同时，不同消费者的各种个性化的需求也得到相应的满足。消费者自然“用手投票”，SKT也就能够获得持续的增长。2005年，SKT的收入突破10万亿韩元，达到10.161万亿韩元。

SKT陆续推出的各种融合产品和服务使其一直在韩国移动电话市保持领先优势。为了获得更长远的增长，SKT开始把目光投向海外更广阔的市场。

2004年，SKT与中国联通合资建立主营无线互联网增值电信业务的联通时科，SKT在该公司持有49%的股份。联通时科的成立使SKT的触角开始伸向广大的中国市场，这将为SKT的长远发展提供庞大的用户基础。

2005年，SKT与美国网络运营商Earthlink合资建立了一个移动虚拟运营公司SK-EarthLink，开拓美国无线市场。目前，这家公司已经对外发布了“Helio”商标，并计划在今年上半年开展业务。

SKT还对越南的移动电话市场有所动作。目前，SKT已通过“S-Fone”商标运营CDMA业务。2005年11月，为了提高该网络在越南的覆盖率，SKT在越南又追加了2.8亿美元的投资。截至2005年10月底，SKT在越南的用户已经达到了30万。

足够大的消费群体的存在是各个企业发展的基础。截至2005年底，韩国人口为4846.4万，如此小的一个消费群体不足以为SKT的长远发展提供保障。SKT走出国门，向中国、美国等市场拓展就不失为明智之举了。

文章引用自：http://www.earlywarning.com.cn/readnews.aspx?id=22599